企业移动营销新机遇

对于中小企业来说，移动互联网现在既是热点又是机遇，在竞争对手尚未开展移动营销之前抢占高地，面对的竞争压力将很少，这时候性价比是最高的。当然移动互联网发展是很迅速的，按照目前的形势来看，不出两年移动营销将会进入白热化竞争阶段，那时候现在的先发优势将不复存在，所以留给企业思考的时间不多了。中小企业如果想取得更长远的发展，现在就要行动起来。
    
国家工信部新新数据显示，截至7月底，全国移动电话用户增至10.62亿户，移动互联网市场规模接近400亿，同比增长近100%，预计今年市场规模将实现150%的增长。“移动互联网已经成为信息产业发展最快，竞争最激烈，创新最活跃的领域之一。”工信部副部长刘利华表示。

　　在移动大潮来袭的背景之下，传统企业如何抓住机遇、进行移动营销？企业应该从哪突破？上周，在我市举办的“移动营销论坛”上，食品、服装、机械等领域的企业代表和电子商务营销专家就上述问题给出了自己的看法和建议。

　　嘉宾：

　　马云　重庆隐涵食品有限公司总经理助理

　　刘敏　重庆刘敏服饰有限公司董事长

　　雷崇学 重庆奎业机电科技发展有限公司总经理

　　蒋伟 中企动力科技股份有限公司重庆分公司总监

　　形势：移动营销势在必行

　　重庆商报：结合自身实际，各位如何看待移动营销？

　　马云：直到2009年，公司才开始涉足互联网营销，建立了官方网站。这里还有一个背景，当时公司已经在积极开拓全国销售市场，但由于实物展示并不方便，耽误了不少生意，官方网站则很好的解决了这个问题。有一家贵州的餐饮企业，正是看到我们的网站，和我们建立了长期联系，对它的累计销售额如今已超过50万，2011年公司的业绩中，有一半都是互联网营销的功劳。

　　现在步入移动时代，这是一个非常庞大的市场，对企业而言，必须紧跟移动营销的新新趋势，一步跟不上，则可能步步跟不上。

　　刘敏：公司成立于1997年，经过15年发展逐渐壮大，现在在渝北区回兴投资1500万元的服装设计研发基地正在建设中。但到目前，公司都没有自己的网站，我认为当企业实力尚且欠缺时，由于服务跟不上，盲目的宣传反而会影响企业品牌形象。

　　而现在不同了，连我的儿子都经常和我说怎么样在网络上营销，这让我意识到，移动互联网来得这么快，公司需要立刻涉足移动领域，一年的时间都等不得了wap手机网站制作。

　　雷崇学：公司是主要为力帆等汽车企业做配套的机械零部件企业，属于传统的装备制造业，现在重庆市正在大力提倡新型工业化，在我看来，利用移动技术，进行产品宣传和渠道拓展，也是走新型工业化道路、进行企业转型升级的方式之一。

　　模式：营销+管理+运营

　　重庆商报：未来企业会将移动技术运用在哪些领域和方面？

　　马云：公司作为生产性企业，未来会将移动技术应用在销售上。比如说，顾客通过手机进入企业官网，就可以浏览产品、下单和支付。此外，还将运用二维码技术，顾客只要用手机将食品包装等上面的二维码扫描一下，就可以进入企业官网，不像以前需要输入网址，从而大大提高公司的运行效率。

　　刘敏：公司以前没有网站，而现在公司的计划是“一步到位”，直接过渡到移动官网上，并正在打造旗下（欧洲时尚广场购时尚）的独立网上商城。作为服装企业，公司主要利用移动互联网进行产品的营销和推广，将品牌推向全国。在我看来，移动互联网是一种高性价比的营销平台。目前移动互联网发展迅速，在这个平台上的营销竞争还不是很激烈，这正是我们这种企业进入的好时机。机会千载难逢，迅速部署3G官网是最重要的。

　　雷崇学：公司主要做出口车，现在有一个计划，将零部件销售范围扩展到全球市场，这就需要网络营销，尤其是利用移动互联网络进行客户管理。

　　公司的员工只需要一部手机，随时都可以对全球的客户进行管理，跟踪订单情况，并可以大大的拓展产品的销售渠道。

　　难点：如何拉近与消费者的距离

　　重庆商报：开展移动营销，企业将面临哪些困难或挑战？

　　马云：建一个公司的移动官网，可能是一件很容易的事，但如何实现官网和消费者之间的互动、提高企业移动官网的点击率，如何实现浏览官网-下订单-支付等整个过程技术上的串联，都是企业需要解决的问题。

　　刘敏：我认为对重庆服装企业来说，意识不到位是很大的问题，好一些的企业可能在淘宝上开个网店，但很多企业负责人没有意识到网络营销的重要性，对移动营销更是一无所知。企业要跟上时代的发展，必须要先改变意识，必须要深刻认识到科技发展对于企业的重要性，认识到移动营销帮助企业提升竞争力的重要性。只有这样，企业才能在新的竞争格局下取得优势地位。

　　雷崇学：移动作为一种新的技术，公司如何结合自身实际有重点的应用，这是公司面临的一个选择，而对于中小企业来说，不做移动营销，以后肯定会在市场上落后甚至被淘汰，而涉及移动互联网，由于实力有限，技术从哪来？研发人员从哪来？资金投入从哪来？这些都是实际问题。

 

　　建议

　　蒋伟：移动营销要找准应用模式

　　移动互联网时代大潮来袭，中小企业进行移动互联网营销也是必然趋势，但目前开展移动营销的中小企业仅占三成。

　　中小企业存在资金、技术、人员等方面限制，很难自己研发移动互联网产品，可以借助一些专业的服务运营商，他们的技术非常先进，服务更有保障，相对成本也更低。

　　如果在手机上能够很方便的把企业信息呈现给消费者，那么企业将能很轻松的获取客户，形成销售。在这个过程中专门为智能手机量身打造的3G官网将显得尤为重要。移动互联网能覆盖近4亿用户，面对如此巨大的群体，企业将能从中掘得大量财富。

　　举个例子，消费者从户外广告看到企业的二维码，用手机扫描，就可以直接进入企业的3G官网中查看企业介绍、产品信息等，里面的联系方式可以直接拨打不需重新按号码，并可以随时把网站分享到微博。而企业则可以随时随地利用手机对官网进行运营维护，对客户进行沟通和管理。如果能做到这些，企业通过手机获取客户将不再是难事。
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