2013 中国电商行业风云起伏

回望2013，电商行业依然疯狂生长，动荡不断。各大巨头“跑马圈地”，价格战充斥其间。同时电商业也经历了新一轮大浪淘沙，呈现另一番景象：双十一井喷、电商多元化发展，垂直电商“凡客们”遭遇生死劫，中小型电商摇旗站队，综合类电商战成一团。

电商多元化发展

相比往年阿里京东“双雄”争霸，我们可喜的发现2013年电商行业呈现多元化发展，看点也很多。

一方面，是2013始终在电商圈不愠不火的腾讯开始全面发力，“平台+自营+外围投资”，“实物网购+生活服务电商”的多层次电商战略已经浮现。整合拍拍、QQ商城、易迅等旗下业务，结合微信爆发的想象空间，腾讯给自己定的目标是5年内实现2000亿元的交易额。

另一方面，是微信、小米的强势崛起，令阿里京东地位受到威胁，标志着电商行业重新洗牌的开始。传统电商行业的游戏规则已经发生改变，过往“得渠道者，得天下”的定律将被彻底颠覆。

2013年电商行业很多元化，发生了很多非正常事件。其中有两件最具代表性：一是，淘宝面临巨大的危机感。如果问，谁可以挑战甚至颠覆淘宝，答案肯定不是另一个淘宝，而是微信。

自从微信推出“微信支付”以来，淘宝和微信之间围绕网购平台的“战争”就在不断升级。阿里巴巴和腾讯旗下产品互相封杀日趋白热化，三大互联网巨头的竞争力强弱排序也由原来的BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）逐渐转换为TAB。究其原因，移动互联网时代，腾讯依托“微信支付”，将电子商务业务导入，使得微信成为首个闭环交易电商平台的可能性大增，而此块业务本是属于阿里巴巴势力版图的。

二是，小米成为中国按营业收入额计算的第三大电商网站。事实上，小米并不是传统意义上的电商，但它的逆袭告诉大家：这不仅仅是一个公司的故事，而是一个新的生存法则，一个用互联网思维改造传统企业的全新玩法。简单说，小米通过100%在网上销售自有品牌，创造出新的商业模式。这是一场小革命，核心是用户体验、粉丝经济、扁平化管理。

“双十一”井喷 展现电商三大发展趋势

2013年电子商务行业呈现一片繁荣景象，淘宝天猫“双十一”单日350.19亿元的交易数据，令行业内外为之侧目。巨大交易额数据的背后，是互联网创新驱动下的产业革命。同时，手机端支付功能的开启，也显示了含有“社交”概念的移动互联网的高增长潜力。

这个被电商营造的消费奇迹说明，网购已经开始对传统消费方式发起强有力的挑战，迸发着惊人的潜力，孕育着无限未来。电商这次“双十一”抢眼的表现，体现了该行业三大未来发展走向，即移动无线购物、O2O(线上线下联合)、大数据分析整合。

首先是移动无线购物，在智能手机大量普及的今天，手机上网正在替代传统的PC机。

其次，去年实体店感受到了电商的强力冲击，一到“双十一”，实体店消费者大量下降的景象让他们印象深刻，而网络购物的安全性诚信性又存在短板，因此今年双方采取了合作共赢的方式——O2O（线上线下联合）模式。

此外，天猫“双十一”总部不断变换的数字屏幕展现的则是电商惊人大数据魅力，每一笔交易都会产生数据，而这些数据将是未来电商的财富与发展潜力。利用这些数据，电商可以分析出每位消费者的消费路径与习惯，这样，商家未来可以更精准地分析消费者心理与习惯。

这种大数据的应用还体现在物流智能化的发展上，消费者普遍感受今年“双十一”的物流速度加快，山东姜先生甚至买完东西，连宵夜还没来得及吃完，就已经收到了刚买的燃气灶。

马云隐居幕后倾力打造的菜鸟智能物流网络，本次展现了完善的社会化物流协作的结果。为了方便发包，商家提前把货发到配送中心仓库中，库方根据菜鸟网络提前提供的信息进行了预包装。所以在接到订单的第一时间，立刻就能展开行动，发出包裹。

电商“肉搏战”不断

2013伊始，先是京东刘强东做了一场煽情且公关味儿十足的煽情演讲，尔后马云将阿里帝国重组让淘宝消失于无形……作为中国电商领域的两个代表，京东要休养生息，阿里帝国版图重组，都是迫于电商行业的恶劣环境所做出的改变，并没有带来电商圈希望中的平静，价格战依然可谓花样百出，热闹异常，呈现赤身肉搏状。

6月，京东、天猫、苏宁易购等电商企业进行大规模促销，展开全品类、长周期的系列竞争，成为2013年规模很大的一次电商大战、

7月，京东打响电商平台资源争夺战“猫狗之争”升级。京东商城加速拉拢商家入驻其开放平台，京东CEO刘强东以“不与商家争利”为武器，宣告与天猫之间打响一场“资源争夺战”。

随后，苏宁发债80亿对决京东PE股价涨停力挺电商大战。价格战背后其实是资本的角力，一位电子商务业内人士分析，苏宁易购是苏宁电器转型电子商务的核心，大家电是苏宁电器的主要利润来源，这位连锁家电业老大拥有雄厚的资金实力和多年积累的供应商采购定价谈判能力，一旦苏宁电器转型成功，京东商城将无法与之匹敌，转型不成功可能变成手机业的诺基亚。

从消费者角度看，从“6·18”到“8·14”再到“双十一”，电商们频繁造节，频繁价格战的戏码。第一次新鲜，第二次还想看热闹，但后来，面对频繁的“假降价”、“缺货”、“服务器崩盘”，消费者的疲态尽显。

京东、天猫等电商巨头在上市之前，为占领市场做大规模，不得不进行一轮又一轮赔本赚吆喝的价格战，这种烧钱的发展模式不可持续。

垂直电商“凡客们”遭遇生死劫

2013年，随着“凡客拖欠供应商巨额钱款”传闻不断，国内很大服装类垂直电商凡客诚品的经营危机逐渐浮出水面。凡客总裁陈年回应称，欠款问题由内部调整所致，同时宣布凡客重回品牌路线。

尽管凡客的此次危机随着陈年的出面澄清，算是告一段落。然而，垂直电商的生存难题亦由此次事件的爆发再次被推向风口浪尖。更有业内人士直言，明年垂直电商面临生死局，90%的垂直电商将倒下。

2013垂直电商的悲伤预警来自于2012年下半年整个大经济环境，先是整个零售行业的低糜，再是投资资金断链，大批垂直电商的销售成绩日落西山，因为市场前景的不看好和B2C本身需要不断投资的尴尬境遇之下，垂直电商似乎连喘息的机会都没有。

垂直类电商整合、倒闭、被收购将成为未来行业的发展趋势。在可预见的两到三年时间里，垂直类电商将出现寡头竞争局面，即特定领域的两到三家企业成为市场的主导者，而“战败”的企业则多将被综合类电商收购。

如何破局？俨然已成凡客等垂直电商们迫在眉睫的问题。

电商造节吸金 实体店悄然“失色”模式之争

从“电商三国杀”到“双十一”，电商井喷的吸金能力在过去的一年间让传统百货业黯然失色。电商到底能不能成为商业模式的主流？和王健林、马云“一亿对赌”一样，这也是未来10年间业界需要回答的问题。

在2012CCTV中国经济年度人物评选颁奖盛典上，大连万达集团股份有限公司董事长王健林与马云“笑约”，10年后如果电商在中国零售市场份额占50%，王健林将给马云一亿元，如果没到马云给王健林一亿元。“亿元对赌”引发了业内对商业模式谁主沉浮的又一次思考。

面对电商的竞争，传统商业或主动“触电”，将网上商城变成营业的重要部分；或实行差异化竞争，在网络商店销售和实体店消费群不同的商品；或利用微博、微信、APP等平台，推送促销和活动通知，增强目标消费群的黏度。

对于传统零售业来说，电子商务是一场革命。马云也强调，新的营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系统，传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆。

2012年传统企业进军电商是必然的趋势，但也必须清楚地认识到涉水电商市场并非易事。传统企业进军电商路径众多，在进军电商的道路上，一定要先想好：做平台还是做品牌。因为目前对绝大多数传统企业电商来讲，电子与商务还只能是二选一的难题。

2013年电商行业的风云变化，赋予了明年很多的悬念与期待。2014，我们翘首以待。

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