电商品牌特卖 折扣有猫腻入手请谨慎

网站靠超低折扣吸引消费者

杨小姐是不折不扣的网购达人，她吃的穿的用的基本是网上买的。近期她开始关注起各种折扣网站：唯品会、聚美优品、乐蜂网……她发现，在这些网站上，东西的折扣很低，基本都在7折以下，而且很多都是有品牌的，特别是化妆品，几乎都是进口的。

比如雅诗兰黛的明星款眼部精华霜，专柜价540元，在这些网站上6.6折出售；兰蔻奇迹女士香水，30毫升的专柜价500元，在这些网站上269元就能买到……这些网站上偶尔也会有一些奢侈品的专场特卖会，Dior、Gucci等品牌的包包、眼镜等，有时折扣会低至5折左右。

杨小姐说，这样的折扣力度，比海外代购划算多了。“我那天看到有Dior太阳眼镜的特卖，只要5.3折，要知道，我以前海外代购的没有低于7折的。”不过，杨小姐告诉记者，在即将下单入手的时候，她又犹豫了。她坦言：“这折扣确实很吸引人，可就是因为太吸引人了，我怕买到假货。奢侈品的价格比较高，即使打了5.3折也要几千元，所以不能随便下单。我觉得很多大牌都把姿态摆得很高的，不大可能会放到网上这么低价销售。”

杨小姐表示，她近期也在这些网上买了一些化妆品，但发现有消费者在网上发帖子说买到了假货，所以她也没敢用。不过质疑归质疑，她和她的朋友们仍然对这些网站趋之若鹜，时不时上去淘淘货。

网购已经是当下消费者们不可或缺的一种购物方式了。除了淘宝网，不少消费者开始关注起各种特卖网站，在这些网站上，消费者可以买到低价的品牌化妆品、衣服、包包、鞋子等，是专柜价的4-8折，甚至有些产品低至2-3折。

虽然折扣很低，看起来也很划算，但不少消费者仍然打了个问号：东西可靠吗？

以女性、时尚、特卖为关键词

采访中，记者发现，“女性、时尚、特卖”是这些网站的关键词。这些平台在营销到服务的全流程都以贴合女性网购用户为核心，商品大多数是女性消费者比较热衷的品牌化妆品、包包、衣服、饰品等。记者登录这些网站发现，化妆品是最常见的特卖产品，几乎每个特卖网站都会有，也备受消费者喜爱，折扣确实很吸引人，正常规格的化妆品折扣在8折左右，一些折扣特别低的2-3折的产品则是小样或赠品，在专柜并没有单独销售。

某特卖网站的化妆品品类负责人透露，因为小样并没有明确的标价，所以小样的价格基本参照正常规格的产品的市场价，按照分量来定，比如某化妆品15毫升装的专柜售价500元，那么5毫升的小样会定价为166元，然后再打折。“因为小样流通渠道比较特殊，专柜并没有在销售，所以折扣可以特别低。”

但不少消费者质疑，几千份的小样，数量如此庞大，来源比较可疑。采访中，记者了解到，通常而言，小样流入未经授权的化妆品电子商务平台的渠道有三个：一是导购员在赠送消费者的时候有所保留，将部分赠品私藏后，卖给一些C2C及B2C平台；二是海外代购卖家在买入商品获赠小样后，转手卖出；第三则不排除假货的可能。

杭州某化妆品专柜的营业员陈小姐告诉记者，她绝对不会去网上购买化妆品。“我们的品牌还不错，价格也比较高，前两年开始，我就发现有人收购我们产品的瓶子。我知道现在有些卖家的做法是把一瓶正品稀释、掺杂后，分好几瓶卖出去，这种产品，别说顾客了，就连我们这种天天看、天天闻的也未必分辨得出真假。至于小样，现在的顾客也很精明，都会问我们要小样，送得不够多他们可能就不买了，为了业绩，我们怎么可能私藏呢。”

此外，品牌服饰也时常出现在特卖频道中，折扣也相当吸引人，耐克运动服2.3折，鞋子3折起特卖。购买了某特卖网站品牌服装的消费者李女士告诉记者，她买了两件阿迪达斯的T恤，收到后觉得比较像仿品。“这些网站都标注着所有商品均为正品，支持专柜验货，我就拿去专柜验货了，专柜的售货员说他们没有这款衣服，我现在也不知道是真是假。”

专家提醒购物要谨慎

中国电子商务研究中心分析师莫岱青告诉记者，特卖网站一直有，像唯品会，已经做了好几年了，而且也做得比较成功。但从今年年初开始，特卖忽然火了起来，不仅冒出了一些特卖网站，一些知名电商也纷纷开了特卖平台。“这是比较新颖的一种业态，也比较能吸引消费者，对于电商来说，未尝不是一种处理库存的手段。”

莫岱青表示，特卖网站与团购网站类似又有本质区别，当年团购网站火爆的时候，很多网站是专门做团购的，但特卖网站基本是在某个时段进行显示特卖，相当于网站中的某一个小频道。

虽然特卖网站很受消费者欢迎，但同时也备受质疑，投诉率也非常高。中国电子商务研究中心分析师姚建芳告诉记者，从投诉的情况来看，特卖网站的投诉，主要集中在不发货和售假两方面。

姚建芳表示，特卖，吸引人的自然是价格，但是价格特别低的品牌商品还是存在不是正品的隐患，也有一些电商为了吸引流量而进行大规模特卖，实际上并没有那么多库存，后面只能取消订单。所以，她提醒消费者，不要买特别低价的商品，购物前很好能去品牌店里看一下正品是怎样的，下单的时候要保留购物凭证，比如网页截图、聊天记录等等，还要索要购物发票，在发生消费纠纷后这些凭证可以帮助解决问题。

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