说起搜索引擎在世界范围来看,大家首先想到的是谷歌,在中国市场,人们首先想到的是百度。
对于身边不是对科技很敏感的朋友来说,在他们的印象里,中国的搜索引擎除了百度、360、搜狗等这些国内的搜索引擎品牌,对于国外的搜索引擎,首先想到的是谷歌,而且很多还是还源于谷歌方面的旧闻:把服务器搬至香港。
但是对于那些整天琢磨怎么从外文网站找资料写论文的学术朋友和需要英文搜索引擎的技术狂人而言,他们对一种比较小众,确切来说,市场占有率比较低,但是应用却一点儿也不逊色的一款浏览器确是情有独钟,那就是微软的必应搜索。
虽然必应在全球搜索引擎中的占比颇为尴尬,不过微软却是一直把谷歌当成自己的竞争对手。
就数字上看,用流行的话讲,就是谷歌搜索市场份额的把必应搜索甩出了不知多少条街。
不过微软的一系列举措已经表明:必应搜索将不再坐以待毙,必应将会成为微软抢占未来科技市场的重要切入点。
这个从微软近期的重大重组就可以看出来。微软近日宣布把以前的八大业务部门整合为四大部门,而在这新的四大部门中,其中一个就是微软的在线业务部门。而这个部门的领头人是以前八大业务组之一在线服务部门的陆琪。事实上,陆琪以前领导的在线业务部门并不赚钱,甚至基本上处于亏损状态,但是微软却重用了陆琪并把在线业务划分到微软新成立的四大事业部门,其中良苦用心可见一斑。
必应即平台
今年早些时候,微软搜索团队主管Qi Lu就针对必应提出了一个新策略:打造融入微软自家产品和第三方服务的广泛搜索平台。而它的计划已经在iOS 7和Windows 8.1中得到了一定的体现。
对于微软而言,该平台的重要性不言而喻。
微软新发布的Windows 8.1预览版的一大改变就是该系统深度整合了必应搜索。必应在Windows 8的影响力将不再通过一系列的应用体现出来,而是来自Windows用户每天都要使用的搜索体验。
必应团队通常以6个月的周期从事日常的特定项目,因此它需要调整工作优先等级,专注于整合Windows,以赶在Windows 8.1预览版初始版本推出之前完成任务。必应项目管理副总裁德里克•康奈尔解释道,“这也许是我们自2009年推出必应以来很大的一个工程项目。”
有业内人士分析指出,微软在多个领域都苦于统一化自己的平台,不过必应将会成为亮点。
必应目前驱动Windows 8.1、Windows Phone、Xbox 360和Xbox One的搜索。从微软内部产品来看,它已经是一款至关重要且相当成功的工具,不过微软希望将这一想法延伸至第三方开发者。
强大的合作对象
除了整合Windows之外,必应还将在苹果即将推出的iOS 7系统中驱动Siri的搜索。
“在一些方面,同时管理Windows和苹果的工作并不容易,但在我们的平台这是可行的。”必应项目管理副总裁康奈尔解释道,“大概两年前,苹果让必应成为Safari浏览器的搜索引擎之一。”
必应在iOS 7中处理Siri网页搜索的协议达成以后。有业内人士揣测,未来的OS X系统也有可能整合必应,要是必应在iOS中的整合广受用户好评,那这会是合情合理的一步。
必应在iOS 7和Windows 8.1的整合虽然属于不同的案例,在很多方面都不一样,不过它们均体现了微软非常广泛的目标。
微软押宝用户将会开始以不同的方式使用搜索,从依靠传统的网页搜索引擎转向期待能够在应用内或者服务里迅速搜出想要的数据。如果真的出现这种用户习惯变化,那必应将会在占据有利的竞争位置,并从中获益。对比以往试图追赶谷歌的市场份额屡战屡败,这会是一大突破。
潜在的用户群
而且,在宣传上一向低调的必应搜索近期也开始通过一些手段来表现自己,希求赢得用户很多的认可。
近一段时间,由微软必应发起了一场“必应搜索 • 全球PK赛”。微软必应搭建了一个盲测平台,在排除品牌信任影响的情况下,让用户选出“真心”喜欢的搜索引擎。
PK的方式原本就十分吸引人,而盲测PK就更具有轰动效应。“必应搜索 • 全球PK赛”一经推出,就引发市场的热烈反响。而微软必应的用户体验赢得了参与者众多赞誉。
知名媒体人和IT评论家都纷纷参与了盲测,面对微软必应一边倒的胜出结果,这些业内人士纷纷发表了自己的看法。
葛甲对于中文微软必应“小步快跑,将质量先做上去”的打法十分赞赏,认为微软必应“绝不只是给了中国用户多一个选择那么简单”。炳叔则对微软必应最擅长的“机器学习的智能化搜索”给与了极高评价,认为微软必应是中国搜索引擎竞争市场的一个“强力竞争者”,而知名的资深媒体人刘克丽在进行PK盲测之后甚至列出了“微软必应必成的十个理由”,十分看好微软必应在中国的发展前景。
必应如果推广开来,或许并不缺乏群众基因。
竞争对手给的喘息之机
事实上,作为必应竞争对手的谷歌在中国的策略调整,也给了微软一丝喘息的机会。
2009年9月,在李开复离职之后,其谷歌大中华区商务及运营方面的重任落到了原本主管销售的谷歌全球副总裁刘允的肩上。
但在刘允接手谷歌中国区业务几个月后,谷歌开始调整在中国的市场战略。2010年1月,谷歌首次提出“考虑退出中国市场”,随后谷歌调整内地市场业务,将服务器搬至香港。此后,谷歌内地市场多项业务也相继关停。
此前不久,速途研究院发布的《2013年1季度搜索引擎市场分析报告》中显示谷歌在内地搜索市场的份额仅剩下3.57%。而在谷歌未退出内地市场时,其市场份额一度超过30%。
就在此前,市场一直传闻Google在通过各种方法协调关系,意在重返内地市场。比如Google中文搜索撤下了敏感词提示,随后Google前任CEO、现任执行董事长埃里克·施密特今年1月11日在内地公开出席活动,似乎也让人们看到了谷歌重返内地市场的迹象。
而近期,谷歌全球副总裁大中华区负责人刘允即将离职的消息也让谷歌在大中华区的战略变得非常扑朔迷离。
这一切对于微软而言,却是难得的喘息之机,只是如果谷歌再次重返内地市场,那么微软必应搜索将要面临的压力也不会太小。
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