“过度营销”的一个典型案例：小米手机

 

常言道:过犹不及,矫枉过正,欲速则不达。人们越加重视结果,就可能越加轻视过程。产品的畅销,市场的火暴,销售的奇迹,往往使人们忽视了一个基本的认知,即营销的成败决定着企业的命运,但销售的成败则有着更为复杂的原因。但是,面对非常激烈的竞争,企业往往把很多的资源投入销售环节,竞相过度营销,可谓成败得失全在一念之间。

   从之前的“掉漆门”一直到现在，小米总是能成为议论的热点。近日在小米论坛上，有用户反映，小米手机量产版的屏幕各方面表现均不如工程机，怀疑量产版手机是否悄悄更换了廉价屏幕。对此，小米创始人之一周光平回应称，此说法子虚乌有，量产版机器和工程样机的屏幕在素质上并没有缩水，并宣称这样的流言是专业水军的恶意诋毁，小米会在和夏普沟通后，公布屏幕的具体指标以证明自己的清白。

飞象网总裁项立刚今日发表多篇微博文评价小米手机。他认为，小米接下来要多关注售后服务，建议用户不要着急购买。

对于小米手机营销是成功的观点，项立刚有不同意见。他认为，小米是“过度营销”的一个范例，产品未出，生产没有底的情况下，过度的营销，把自己置于关注中心，又无法及时提供有品质保证的产品。“我相信营销是必要的，过度营销会适得其反”。

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