网络的社会化与协同搜索

这里说的网络的社会化与协同搜索（Social and Collaborative Web Search）并不是指类似Google Plus Your World的功能。并不是说前者的意义不大，随着社交网站的日益壮大，其中孕育出的信息也成为这个信息世界中不可忽视的一个重要组成部分。而就我的观点来看，网络的社会化与协同搜索显然具有更高的意义。如果说搜索引擎追求的是更准确的搜索结果，算法+SCWS的结合才是最完mei的。下面简单说说SCWS吧，从狭义和广义两个方面。

[狭义]

HeyStaks是一个使用SCWC理念的例子，尽管有点生硬。它的核心思想是：

• 对各种普通搜索引擎提供支持（Google，Flickr，Yahoo等）
• 用户可将独立的搜索结果页面保存在分类目录中。
• 当用户在搜索时，其他用户的相关搜索结果页面会被推荐给用户。
• 搜索结果页面支持打分，分享等操作。

可以看到，在HeyStaks中，独立的搜索结果页面被作为一种非常重要的资源来对待。通过“社会化活动”的提炼，来淘汰掉低质量、不够准确的搜索结果页面，并通过这种方式来提升搜索结果的质量。另外，源于对机器的不信任感，人普遍更容易相信大众的判断，而不是算法一些。而用户研究表明，HeyStaks确实带来了搜索体验的提升，实验测试结果表明很多的用户根据推荐的搜索结果更快速和有效的找到了需要的信息。

为什么说它是狭义的SCWC呢？因为它的根仍然扎在传统的搜索引擎上，只是对搜索结果做了“社会化”的优化。其实用户仍然面对一个选择的困难，只不过变成了从一堆低质量的结果中做选择和从一堆较高质量的结果中选择的问题。很多时候用户并不愿意去做选择，他们只想立刻得到最靠谱的那个答案，就像你跟Siri说一句我饿了，它立刻能帮你找到附近你最爱牛排店一样。

[广义]

“搜索”的核心思想只有两个：信息质量和效率。若说算法满足的是用户对效率的追求，那SCWC可以很好的服务于信息质量这一点。

我一直认为Quora和wiki等都是具有非凡意义的产品，他们是人类智慧的收集器、图书馆，上面信息的质量非常高，且可供人随意检索学习。这才是SCWC的真正的力量吧，它不应该是基于搜索引擎/基于算法，而是应该基于全社会的智慧及社交的力量。每个人都在其中贡献自己的一部分知识，而每个人都可以从全社会的知识库中受益。

当然，比较可惜的是，Quora现在基本是当作一个社区在做，Wiki由于自身规则原因，让大量普通用户感觉难以触及，而Google的搜索结果并不是总能令人满意和信服。

因此，在未来，一个真正优秀的搜索引擎应该是以算法+SCWS的方式呈现的，个人认为。

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