企业监视内部电脑算不算侵权

　　针对监控办公电脑算不算侵犯隐私问题，此话题再次讨论。而网络人远程控制专家，针对公司监控员工专业安全的局域网监控软件，近两年，在江浙一带与珠三角地区广为流行，许多企业都使用了网络人局域网监控软件监控管理公司职员的办公电脑，不管是企业老总还是公司职员，都对网络人那个ELOGO非常熟悉，但二者对这个E的态度可大不一样。企业领导使用网络人局域网监控软件监控管理职员办公电脑后，公司职员上班偷懒的现象大大减少，办公效率大大提高，老总之间经常分享使用心得。公司职员则大多提防着自己电脑是否被领导装了网络人远程控制软件，觉得自己隐私被侵犯，怨声载道。利用远程控制软件监控职员电脑是否合法、合理、合情？

　　监控软件监视管理局域网电脑屏蔽微博、监控QQ聊天记录等功能，引发了网民的担忧和抵触。网友在微博上评论道：不想让员工上微博，直说不就行了，何必耍这手段来侵犯和窃取员工隐私呢？ 小猪爱主食更是感叹：连QQ聊天记录都看得到，侵犯隐私已经成常态了！ 还有不少网友觉得企业使用这种软件只会适得其反。网友木有清风表示，如果工作真的很忙，也不会有时间上微博，如果有空闲时间的话，那么娱乐一下，反而能使自己的精神状态更佳。 Manita也赞同这个观点，她评论道：上班要靠自觉，最重要是做得开心，受到尊重。公司严格的监管只会消磨员工对工作的热忱。 一些网友已开始研究起被监控后的上网方法。 薛悟空戏称，这款软件会带来微博手机客户端的春天，如果上班不能看微博、在线聊天，后面肯定把大家逼成手机控。 还有不少网友认为，反监控技术的诞生指日可待。总之哪里有压迫哪里就有反抗，但效率就是生命，往好的方面施加的压力可以催人奋进，适当的压力是人前进的动力，所以请不要轻视自己的惰性。

　　1、企业：监控办公电脑可有效提高办公效率

　　从企业角度来说，用网络人等远程控制软件监控职员电脑在今天也许变得越来越重要。企业为工作用途建立的局域网平台不能沦为游戏、低效、娱乐、泄密的工具。限制员工不能做什么，知道员工在做什么，能够监控到局域网中员工机的屏幕画面，上网记录，程序运行记录，邮件记录，聊天记录，允许运行与工作有关的软件。网络人局域网监控软件随着计算机和互联网现已被许多企业应用，为企业带来了巨大的经济效益。大多企业领导表示支持的态度。他说如果没有员工监控软件，您知道您的员工上班时间正在干些什么吗?您能客观评估员工的实际工作状态吗？

　　2、企业职员：正反两种态度

　　认同：一种是认同的态度，认同者表示，上班开小差现象普遍确实存在，有效的监督有利于加强约束力，提高工作效率。同时，认同者表示并没有感觉隐被侵犯，公司监控的是办公电脑，并非私人电脑，虽然一开始被监控有不自在的感觉，但时间久了也就习惯了。反感：很多的企业职员则对被监控表示反感，认为自己太透明了，放在谁身上被监控的感觉肯定极为不爽，想偷点懒都不行，想开点小差也是如履薄冰。再说了，谁也不敢保证自己一天八个小时都兢兢业业，大脑也是需要休息的，一个人性化管理的公司也是不可能限制死的。

　　3、监控软件有法可依

　　根据中华人民共和国公安部《互联网安全保护技术措施规定》第8条之规定："互联网接入单位应能够记录并留存用户使用的互联网网络地址和内部网络地址对应关系；记录、跟踪网络运行状态，监测、记录网络安全事件等安全审计功能。"第十三条："互联网服务提供者和联网使用单位依照本规定落实的记录留存技术措施，应当具有至少保存六十天记录备份的功能。"公司在工作场所安装、部署、使用监控软件是有法可依的。

　　4、监控办公电脑的必要性

　　一些调查数据显示：九成以上职员曾在上班时间做的是与工作无关的事；调查还表明色情网站和求职网站的浏览时间80%发生在上班时间。企业员工的不标准上网行为不仅会使其职业效率低下，更严重的可能是透露公司的敏感数据，造成公司的资金耗损。今天的网络是盲目的，IT基本不知道哪个用户在网络中。同样，IT也对局域网中的应用流量了解甚少。从企业的角度，使用软件监控员工是必要的选择。网络人局域网监控软件作为企业管理工具，可以对办公电脑的操作记录进行详细记录，并可与被监控电脑进行语音文字互动，同时可远程操作被控电脑，上传下载文件。公司可以对员工实行网络监控，办公电脑所有权本身就属于公司，同时公司也为员工支付相应薪酬，理论上来说公司对员工在上班期间的信息交流是有权监控的。但是公司在监控员工一举一动的同时，应事先通知本单位员工，与员工达成一致。同时，公司在监控内容上要把好度，避免盲目实行无必要的监控。只有这样，才能很大化的将网络成本转化为企事业的收益和利润。但是，如果在很长一段时间里网络对用户和应用程序来说都是盲目的，为什么今天这个黑洞依旧是个问题呢？那是因为企业做法的转变导致了危险发生了天翻地覆的变化。今天的企业往往必要与许多人打交道，而这些人中绝大多数都只是外表博览人员，用户的增多使得相应的应用程序也呈逐渐添补的动向。现实上，企业必要做法上的一些转变，以便在较为有限的时间内快速晋级消息化效率。企业必要与配合伙伴以及承包商同时努力，让IT项目可以非常高效地被实现。新应用程序的出现往往让员工间的配合紧密程度上涨了一个新台阶。因此，对于企业来说，重点是要在不危害企业数字资产或员工生产力的安全的景况下许可应用这些对于企业来说富裕功效的做法。

　　5、局域网管理可以防止应用程序或人为行为的不正当行为

　　银行觉得取款交易是在SSH加密通道中实现的。在获得网络应用程序报告后他们检查应用流，注意到了大量的Telnet session，并监视他们回到了取款机。他们发现那些敏感的交易（包括用户财务和一己隐私消息）在Telnet中可以清楚地运行，比SSH加密要好很多。

　　6、局域网管理可以知道谁在博览哪些网站

　　任何以时间为标准结算员工薪水的公司都必要确保员工被适本地结算。呼叫中心通常经过时间来结算开销，他们必要对来电举行服务，在下一个电话接入呼叫中心的序列的同时，出票周期才被开启，就是客户的用户必须期待这一漫漫的历程，也是不得已的事情。有组织发起了一项对一个呼叫中心的研究，他们调查了这家呼叫中心最往往被应用的应用程序，调查揭穿了大量基于Web的游戏网站的访问，原来玩这些游戏可以推后一些员工接听电话的反响速度，用这么不正当的方式无形中添补了客户的开销。末尾该公司取缔了这一耽搁服务时间的做法，经过将用户名与网站举行绑定来督促员工的职业，并从头为客户举行准确的结算。

　　7、局域网管理可以防止端口80问题

　　人们往往用这个词语来形容80端口上有大量应用在运行。固然这些流量网上冲浪流量导致的，但是今天大量的应用应用的是L4端口。比如Oracle应用经过网络博览器服务，或者CRM应用应用SalesForce等的云计算。要知道检查端口80你可以了解到的东西真的很少。现实上，假设一些应用正在L4端口应用的基础上运行，可以让一个企业处于危险中。一些软件厂商觉得他们已经经过胜利地关闭其知名的外围防火墙上的端口而关闭了eDonkey，可一旦他们实行仔细的局域网检查，就会看到eDonkey仍在被普到处应用，从而让他们的源代码处于危险中。

　　8、局域网管理应注意IP地址不等于用户

　　应用代理的IP地址同样可让企业处于危险中。IT往往依赖电子表格来监视地址并且将它们与用户名牵扯起来。一旦，一个企业的电子表格显现一个特定的IP地址属于一个交流机端口，该端口就与另外的管理设备有着脱不掉的关联，并且用相干政策限制管理应用的应用。我们可以假想一下，一旦政策被大规模违规后，景况将是多么的蹩脚。经过检查细微之处的流量，他们可以将发送者看成用户，而不是交流机。这种景况轻易地为复制IP地址和网络循环制作了有利条件，比如，由于人为失误让用户间或访问了敏感的财务数据。仅经过IP地址来督促这些问题，企业无法真正知道谁在网络上正在做什么。

　　9、局域网管理可以防止非法下载

　　让媒体下载与一己牵扯起来不仅是保持生产率和服务器空间的重点，还可以满足法律遵从的请求。一旦上述景况发生，企业后面都会被起诉，并且MPAA美国电影协会和RIAA美国唱片工业协会会坚决执行侵权问题。有条件的话，可以让下载流量与特定的用户牵扯起来，IT可以较为简便地找到该用户，对其强调互联网应用政策，这么一来可能会保住一个好友免于被撤职。前面提到的那些企业做法的变化正在我们今天的生活中万分迅速地发生着，IT必须让流量与用户名挂钩。这一功效对于实行访问政策、获得实行、满足法律遵从的必要和行业审计，以及确保员工生产率，都是至关重要的。局域网的这个程度的能见度对IT克制哪些用户可以经过局域网实现职业是必须的，因为你不能克制你不能看到的东西。

　　10、律师给企业的建议是企业应让员工知晓自己在被监控

　　企业监控员工聊天记录和邮件的行为是否侵犯员工隐私权，取决于员工是否知悉并认可企业对于公司网络使用的规章制度。软件开发商在开发这款产品的目的并不是让企业随意窥探员工的私人事务，而是希望能帮助企业进行管理，避免不必要的资源浪费。如果公司在没有事先告知网络监控的情况下，对员工私人信息进行查看并对外泄露，员工可以向法院起诉。至于企业对公司里的电脑过滤或者屏蔽部分网站，则是法律允许的。那么，在企业事先告知员工使用这类软件的情况下，员工应以怎样的心态去面对这种被监控的残酷现实呢？一家外贸公司的管理人员陈先生告诉记者，他们公司就安装了这类软件，之所以如此，一方面，是因为员工在上班时做私人的事情影响到了工作效率；另一方面，公司也是为了防止一些商业上的机密信息在员工刷微博、上网聊天时，被有意无意地泄漏出去。其实监控不是目的，安装这类软件是为了督促员工专心工作，希望员工和企业能相互理解，在一个和谐、高效的工作环境下实现双赢。

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