网站运营并不是口头上说的那么简单,下面对网站运营大汇总做下详细介绍。网站运营是,它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作, 主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常新新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的工作;范畴通常包括网站内容新新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等,兰晓华认为,网站运营常用的指标:PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念,包括了设计,编程,客户服务,公司管理等。
一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。建网站的目的人们可能不是很了解,不是为了建网站而建网站,目的只有一个,辅助传统营销模式。
但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时。 所以网站运营有十分重要的意义!
同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,体现了整个企业文化。
网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运做有关的工作。
就目前我国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
企业的网站运营包括很多内容,如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期新新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的维护和推广。
也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多企业在做网站时兴师动众,网站做好后万事大吉,企业老总很少过问,负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识,建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个www的“上网”标志,遇到接名片的客户水平也差不多,还能顿生油然。有这样的效果,倒也不错。
但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没新新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期新新与推广过程。
网站维护涉及到资源和成本问题,但只要用对工夫,大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是新新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统,网页新新需要懂得做网页的人员,但企业大都没有这种人才(虽然学习做网页也并非难事)。一个办法,就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页新新服务的条款,不要因为合同中忽略了这个问题,等到需要新新时再去找网络公司就很被动。
从一个网站的设计到开始运营就应该已经存在于其中了,每一项产品的诞生都是为了网站的运营,运营官如果参与到网站的设计中能够使得自己在运营中的目标方向变得清晰而准确。在网站运营上一个网站运营官要做的事情有很多。
同时可以清楚的知道如何运营是包括了很多的方向,必须瞄准这些方向才能获得运营的成功。
1、瞄准客户方向:是的,说起来很容易的,有人也许又要说我说的是废话了,但是有几个能够做到为顾客着想了?很难想象真正为顾客着想的人太少了。很多的网站总是说自己的产品是如何的好,能提供给客户什么,但是很少能想到实质性的能为顾客干些什么。能够给客户带来什么这才是最重要的。所以在产品设计上就要和运营一起完成一次又一次不可能的任务解决好这些问题才能使得网站成功的可能性提高。
2、瞄准市场方向:市场运营一直需要考虑的一个重要的因素,选择什么样的“人”群作为市场。这是一个很高的学问。寻找市场包括了寻找网站的市场渠道,网站在什么时候适合什么样的运营方式,有什么样的资源可以整合。这些都是对于运营网站很重要的方向。
3、合作和共赢:是的,现在少了合作是很难生存的,不只是公司上下的合作,与外界的合作同样重要。口碑,博客,论坛广告等等合作推广一个都不能少。对于其他相关性网站以及传统的企业合作伙伴的合作是非常重要的。只有在网站自身的信息合作增加的前提下运营成功的机会才会大大的增加。 做运营就是每一个细节都要考虑到。不能放过。
要增加网站的粘性,首先得保证自己的网站内容适宜目标用户,然后还有四个重要时机需要把握:
1、网站设计时刻,从网站的设计开始已经是开始做营销了。
美工和seo上,对于一个有了好的内容的网站,其美工和seo上就是非常重要的了,对于美工而言现在大部分的网民对于美工的要求是越来越高了,这是获得网民的亲和度的保证,而seo决定了网站本身的技术质量。这使得网站在搜索引擎上的信息量能优于其它的同类型的网站使得自己能够获得很多地网民的关注和点击。所以网站营销不是在网站出现后开始的,在网站的策划时这些已经开始了。
2、网站推广时刻,在此时刻网站的推广方式有很多了,从中寻求适合自己的方法和步骤尤为重要,一方面为节约成本,另一方面为获取流量。 此时seo和广告互换,友情链接十分的重要了。
seo在一定程度上决定了网站的排名,好的排名位置带来的是很可观的流量,有很多的网民可以很快的找到你,关键词使得你得宣传比其他的任何的广告方式都要好的多。所以搜索引擎具有决定性的作用,不管是什么引擎尽可能的提交吧,益处多多。广告互换,如果有合作伙伴的话,不要在自己的广告招租上放空白的了,和它互换放上你合作伙伴的吧,既充实了网站又得到了宣传,其乐无穷啊!友情链接,链接好的对方及增加了网站的层次同样或得排名和宣传,作了这些才可能会有好的成果。
3、网民浏览(第一映像原则)网民浏览主要是找对自己有用得信息,绝不是一来就被广告所吸引,合适的内容永远是你和网民的唯yi。只有这样才能吸引住网民。
4、新新时刻保持你的内容的新旧程度,新的永远3/4领先于过时的内容,保持这种程度,及不会过度太累,也不会丢失网民。保持执行力这样才是王道。
科学网站运营
0.把自己归结与0的地位.
不管自己是什么不要以高姿态出现在网络的世界中,也许我们有高官有高学历有高收入,但是把自己处于0的平易近人的姿态中你自然会受到网民的追捧,因为没有人会对一个平易近人的人产生敌意,这样更能让你获得美好的口碑。
1、一个目标
运营网站就是为了一个目标,这个目标是你自己应该选择好的,对于执行者运营者保持高的目标性是非常重要的,在运营和执行的过程中可能会逐渐的走失方向,但是如果你能保持1个高目标,并且不停的向它努力,运营的成果相信你很快就能看到。
2、两手准备
没有一件事情是决定的,在你决定了一个目标之后你的实施要多方案的准备着,至少要两手准备,更何况是互联网这个不确定因素的世界里,你更应该准备好很多的方案.。
3、三个核心
一个好的网站确定自己将要成功的3个核心点,推广点、执行点、创新点,对于一个网站核心点掌握好了才是真正的关键。网民要长期的留在一个网站所必须接触的就是这三个点,我们的运营者要仔细的思量自己的这三个点如何来解决.。
4、四个主要的合作伙伴
网站初期很好能够找到4个合作伙伴来帮助你而他们很好包括了一个门户类网站,一个行业网站,一个论坛,一个博客。这4个都已经包括了现下比较主流的网站形式了,通过这4个伙伴能使你创造品牌和客户磨合的更快。
5、五给于客户5星级的服务.。
客户的体验是最重要的,每一个环节体现到的都是顾客就是上帝的真谛,为其能够客户创造的是方便快捷服务,互联网就是做服务,甚至可以这么理解互联网就是第三产业的超现实表现。一流的资讯服务,一流的信息流动服务,一流的售后服务,一流的信息搜索服务。太多的一流才能创造出一流的网站。
企业的网站运营包括很多内容,如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期新新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的维护和推广。 其中最重要的内容包括:网站内容策划及发布(内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布);各种网站推广方法的实施及效果跟踪;网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。
网站运营中的推广
网站运营的成功在于推广,否则你网站做的再漂亮无人开访问那也没有用。针对网站的推广我分为五个部分,以下是不同阶段的网站推广的特点:
网站策划建设阶段
对主要人员个人经验和知识要求比较高,建设过程控制比较复杂;网站推广意识不明确,经常被忽视;效果需要后期验证,这种滞后效应容易导致忽视网站建设对网站推广影响因素的考虑。
网站发布初期
有营销预算和人员热情的优势;可尝试多种常规网站推广方法;网站推广具有一定的盲目性,需要经过后期的逐步验证;尽快提升访问量是主要推广目标。
网站增长期
对网站推广方法的有效性有一定认知,因而可采用更适用的推广方法;常规方法已经不能完全满足网站推广目标的要求;网站推广的目的性除了访问量的提升,还应考虑与实际收益的结合;需要重视网站推广效果的管理。
网站稳定期
访问量增长,可能有一定波动;注重访问量带来的实际收益而不仅仅是访问量指标;内部运营管理成为工作重点。 网站推广四阶段的主要任务。
存在的问题
也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多企业在做网站时兴师动众,网站做好后万事大吉,企业老总很少过问,负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识,建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个www的“上网”标志,遇到接名片的客户水平也差不多,还能顿生油然。有这样的效果,倒也不错。
但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没新新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期新新与推广过程。
网站维护涉及到资源和成本问题,但只要用对工夫,大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。
企业网站主要是新新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统,网页新新需要懂得做网页的人员,但企业大都没有这种人才(虽然学习做网页也并非难事)。一个办法,就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页新新服务的条款。另外一个比较柔性的解决办法就是,公司里训练一个编辑网页的人员,学会使用Frontpage、Dreamweaver等html编辑程序。一个人要是能学会使用word,就应该可以学会网页编辑、FTP上传文件。可以让做网站的网络公司培训一下,结合买书自学,并不难,学习者可以多掌握一门知识,也不会抗拒。因此,这个方法也是可以采用的。
网站推广就复杂艰巨得多了。从交换链接、登录搜索引擎、信息发布到邮件列表维护发送等,各方面都涉及到专业知识,已经不是简单学习一些诸如网页制作方法就可以解决的了,但这部分又至关重要,因此,对于中小企业的网站推广有以下建议:重点项目外包,其它推广工作自己内部承担。
运营重点重点项目主要指域名选择、搜索引擎推广、网络广告。选择一个好的域名可对网站运营起到事半功倍的作用。如果要进行搜索引擎优化,一方面涉及到费用,而最重要的,还是优化的质量。实际上,目前搜索引擎优化通常只是一些个人行为而非公司行为,因为“搜索引擎优化”并不是一个成熟的服务产品,而且效果常常与主观努力大相径庭。因此要找一个优化高手并非易事。
其它推广维护工作,主要就是寻找互换链接的对象、发布信息、Email营销推广、回复客户Email以及网站与用户的互动应答等,大都需要长期经营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识,但需要投入很多精力。对于网站维护人员,需要明确工作职责、内容,并长期学习新知,这群人属于网站营销的忠实用户。另外可以利用传统媒体,诸如通过各种传播媒体(如广播、电视、报纸广告、户外灯箱及路牌广告等)、展会、企业印刷品(产品Catolog、名片)等推广方式进行网站推广。
有的网站管理人员对网络营销略知一二,收到一些垃圾邮件推销“网络营销软件”,价格也不贵,听起来对网站推广好像颇有帮助。其实那些通过垃圾邮件宣传的“网络营销软件”已经没多少人相信了。那种指望几封廉价的电子邮件就可以掘起一桶金来的想法对于需要脚踏实地开展、细水常流的网站运营非常有害。 要学习有效的Email营销方法。
应当说,只有踏踏实实的按照网络营销的商业原理,结合企业的实际情况,开展网站的运营,才能使企业网站发挥真正的作用。因此无论是已有网站或是正在建设网站的企业千万不要忽视网站运营这个环节!正所谓“打江山易,守江山难”,创造出一片繁华盛世就难上加难了。
网站策划,网站设计,网页制作,网站编辑,网络营销,搜索引擎优化seo,网站统计,流量分析,网络广告。
网站运营的核心内容
一、行业是基础
二、竞争是关键
三、需求是根本
四、资源是财富
五、流量是生命
六、整合是核心
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