淘宝商家不满天猫抽检规则 借漏洞赚黑钱

 阿里巴巴集团董事局主席马云曾说：“阿里巴巴，让天下没有难做的生意。”而现实让网商们无奈地说：“阿里巴巴，让天下的生意难做。”马云志在改善网商关系，打造新商业文明，然而，在操作过程中却出现种种不如意。

近日，天猫商城的抽检制度被推上风口浪尖，天猫好心却没得到商家的认可。同时，该事件也暴露了淘宝系电商的规则漏洞。而投机分子盯住这些规则漏洞，成了职业差评师、发票师以及投诉师等，专门迫害淘宝商家，赚取黑心钱。这其中不乏一些买家和商家都辗转走上了这样一条不归途。

天猫商家被神秘抽检

新京报指出，9月7日，杭州华星广场4楼“淘宝商城”总部，聚集了来自各地的近30名商家。“淘宝商城的抽检是单方的，神神秘秘如何保证公正透明？”商家们叫喊着，举起事先做好的维权牌子。

据了解，200余名商家遭遇了“淘宝商城”的神秘抽检，被扣1万至10万不等的保证金。王巍等商家认为，这种神秘抽检说白了就是“偷偷摸摸的抽检”，并不是公开透明的。因为抽检者一部分是工作人员化身买家，另一部分是招聘的神秘买家。

商家改行职业发票师

一名叫沈晖（化名）的人专门靠敲诈“淘宝商城”商家赚钱，值得注意的是，在之前，沈晖自己原本是淘宝上一个销售小饰品的商家，后被发票师敲诈，沈晖为了报复淘宝，干脆把店铺转给朋友经营，自己干起发票师。

淘宝商家不满天猫抽检规则 借漏洞赚黑钱

被敲诈后的沈晖在网上一搜，这一行还有专门的培训教材。他花20元买了一套，教材里说得明白，“玩的就是淘宝商城规则的漏洞”。越看越解气，沈晖干脆把店铺转给朋友经营，自己转行做起专业发票师。

按照“淘宝商城”规定，买家注册阿里旺旺，不需绑定身份信息，只需一个手机号。于是，沈晖有多个用来“钓鱼”阿里旺旺号，并且，沈晖表示，由于“淘宝商城”的监管是形同虚设，他的阿里旺旺号至今没有一个被“淘宝商城”查封。

这个行业真的是赚钱太容易了，“每次就是千把块钱，就算商家报案，警方也不会立案。”沈晖干的乐在其中。

如今，天猫神秘抽检事件爆发后，沈晖的团队正在研究“淘宝商城”的抽检规则，“趁乱搞个职业抽检师，这个估计很好来钱”。

天猫本意借商品抽检制度规范商家行为

天猫10月8日表示，天猫借助商品抽检制度，本意在于规范商家行为和商品质量。据悉，天猫商品抽检制度于2010年开始尝试，天猫方面透露，仅今年8月，天猫就抽检了约1.2万件商品，50多名违规严重的商家被清退，问题商家主要从事服饰、鞋、家纺等行业。

天猫抽检规则引商家不满

但是天猫推出的这项神秘抽检制度，由于采用了“神秘”的抽查手段和“严厉”的惩罚措施，受到部分商家的质疑。天猫抽检并非由执法部门进行，而是由天猫单方面聘请神秘买家与工作人员化身消费者实施。商家们称，抽检、处罚都应由第三方执法部门进行，不应由“淘宝商城”单方面实施。

有业内人士指出，天猫大可以公开透明查检机制，暗查这种事容易产生误解，解释不清。网购平台对于商家的监管是有相关规定的，“淘宝商城”公关总监颜乔坦言，“淘宝商城”一直在努力，希望公共执法部门能够介入，“但这不是一朝一夕的事，很多事情只能先由我们做。”

专家认为，天猫身兼规则制定与执行者的身份，又扮演工商、质监等角色，凸显了网购相关法律法规的滞后。

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