集团企业电子商务的新出路

2012年9月27日消息，当前，中国集团企业正站在电子商务的十字路口。种种迹象表明，电子商务已经触及到中国经济产业的每一个角落，未来将成为改写中国经济产业格局的重要力量。

与此同时，“以流量和订单”为主导的传统的电子商务模式，阻碍了企业“触电”的进程。企业如何从后端ERP中集成对订单财务的核算、SKU成本核算、采购入库、销售出库及与第三方支付平台、银行、OMS、WMS、TMS物流公司的系统整合，如何从前端通过财务、供应链一体化及各系统之间的集成完成对大订单量处理的标准化管理，成为新时期企业与市场需求赋予软件服务商的新使命。

因此，面对转型的“阵痛”和电商的“围剿”，越来越多的集团企业开始拓展新的销售渠道，发展前后端一体化、线上线下融合的新的电子商务模式，以此在激烈的竞争中快速“抢占先机，分得一羹”。

转型升级 电子商务建设迫在眉睫

根据中国电子商务研究中心日前发布的《2012年（上）中国电子商务市场监测报告》显示，2012年上半年，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长18.6%，其中B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿元。预计到2015 年，电子商务交易额将突破18万亿元，其中B2B交易规模超15万亿元，占总交易额的83.3%。

市场的逐渐成熟，让电子商务正越来越深入到企业当中，对于传统企业而言，这更是一次迫切的变化和发展，将迎来电子商务这个全新的战场。

从信息技术角度来看，电子商务的深化和普及能够带动信息在商业中的应用，电子商务能够帮助企业进行相关业务活动的创新。从行业应用来讲，相关的数据显示，过去电子商务很多应用于服装业、快消品等行业，而今天电子商务已经发展到生产型企业、零售型企业，包括传统服务业都在关注电子商务的发展，以流通业为例，2010年流通业百强企业开展电子商务的不到十家，2011年相关统计数据显示有超过一半以上的流通企业开始拓展电子商务业务。

同时，未来30%到40%的渠道出货是以电子商务为主体，如果企业未能抢占电子商务商机，将可能因此失去竞争力、失去时间、失去战略，从而直接影响到企业成长的根本。

以客户为中心 加速进军电子商务市场

正如我们所看到的，电子商务正在对传统企业发起一场声势浩大的冲击，被很多人称之为“洪水猛兽”，许多传统企业也因此关门收场。很多IT服务商早早就嗅到企业需要“触电”这一商机。作为有着近25年历史的用友公司同样也不例外，于近期推出了聚焦集团企业管控与电子商务平台的NC6，加速进军企业级电子商务市场。那么，以管理软件著称的用友公司为何将目光很多聚焦在电子商务领域呢？与其他厂商相比，用友电子商务平台又有哪些不同？

当今，建设电子商务已经不像过去那样简单，特别是对大型集团企业的电子商务的建设，我们看到它需要和供应链、物流、ERP以及企业的终终管理进行相结合才能发挥出价值。

基于 “一切以创造客户价值”为目标，用友NC6提供的电子商务平台，是一个支持“E+E模式、O+O模式及S+S模式”的强大平台。

E+E模式即用友提供从eCommerce+ERP的整合解决方案，契合企业实际应用过程中的融合需求，打通从供应商、厂商、零售商、消费者的全部通路，实现企业电子商务全面解决方案。

O+O模式即Online与Offline整合，用友帮助传统企业两线并举，线上和线下的相结合，让传统企业快速融入电子商务，帮助传统企业构建网上分销体系，与网络分析、代销等，帮助传统企业快速拓展线上市场。

S+S模式即Software与Service结合发展，用友不仅提供软件服务的同时，还提供相关的电商咨询服务。

用友软件股份有限公司助理总裁、研发中心NC产品线产品总监刘剑锋表示，用友公司最早从财务起家，随后发展为企业信息化管理软件、再从管理软件发展到电子商务，这反映出用友在为企业提供信息化过程中是伴随着企业共同发展的，深刻了解企业用户变化需求。

NC6一体化电子商务打破传统模式

刘剑锋认为，未来越来越多的企业会把ERP系统和电子商务系统与另外一个企业ERP系统通过互联网进行连接。用友NC6一体化电子商务突破了传统企业内部ERP应用，面向企业产业链级管控、供应链上下游协同应用需求，将促进企业电子商务的建设。

据了解，针对企业的销售模式，用友NC6能够提供电子销售系统、B2B网上商城、以及经销商的产品，去支撑企业的销售行业以外，为商业创新企业提供“E+E” （电子商务EC +ERP）、 “O+O”（线上Online+线下Offline）商业模式支撑。“用友NC6在做产品设计时就已经考虑到未来的企业的应用是内部资源管理和外部的需求。”

目前，很多传统企业的营销多数还是以线下业务为主，但他们对于线上业务即电子商务的商业模式正在逐渐加大，从而形成一个“线上+线下”全面的营销的方式。

以远东集团为例，远东集团是典型生产型，主要从事电缆的生产。远东集团是典型的线下业务经营模式，但远东集团计划在2020年线上业务要达到600亿的规模目标，线上业务将成为远东的主体，面对远东新的管理、新的商业模式，通过选择用友电子商务交易平台，能够整合上下游的资源、提供立体化的服务，为帮助远东转型升级提供了全面的服务和保障。

虽然我们看到企业电子商务建设正在如火如荼，但目前企业构建电子商务还存在一定的困难。刘剑锋认为：

第一、电子商务系统的特点是个性化强，它比ERP系统更难标准化。对于集团企业来讲首先是要构建好电子商务平台，然后根据企业在所属行业的特性来构建电子商务商城，后面在与其它系统进行对接。

第二、电子商务系统的运营比较复杂，需要不停提升和改进。所以，电子商务的平台或者系统不能用钱来衡量。

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